Политика возврата и возмещения:

Вы имеете право отказаться от заказанного товара(ов):
- В любое время с момента оформления заказа до его фактической передачи.
- В течение 7 дней с момента получения товара без объяснения причин.

Срок для отказа от товара(ов), приобретенного(ых) в рамках заказа составляет 7 дней с даты получения Вами товаров или с момента, когда назначенное Вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступает во владение доставленным товаром.

Чтобы воспользоваться своим правом на отмену заказа (отказ от товара(ов)), Вам необходимо сообщить нам о своём решении по электронной почте 
NADEZHDA8219@yandex.ru

Возврат денежных средств, уплаченных Вами за товар(ы), производится в срок не позднее 30 дней со дня получения 
ИП Иванова Надежда Владимировна возвращённого товара. Продавец ИП Иванова Надежда Владимировна будет использовать тот же способ возврата денежных средств, который Вы использовали для оплаты заказа (товара(ов)), и Вы не будете оплачивать никаких комиссий за такое возмещение.

Условия возврата:

Чтобы товары подлежали возврату, убедитесь, что:
- Товар(ы) был(и) приобретен(ы) в последние 30 дней;
- Товар(ы) находится в оригинальной упаковке.

Следующие товары возврату не подлежат:
- Доставка товара(ов) имеющего(их) индивидуально-определенные свойства, перед осуществлением заказа которого Вы, как покупатель, были ознакомлены с его характеристиками и свойствами;
- Отправка товара(ов), которые не подлежат возврату, например, продовольственные товары надлежащего качества, в том числе те товары, у которых истёк срок годности к моменту осуществления Вами, как покупателем, возарата;
- Отправка товара(ов), которые не подлежат возврату по соображениям безопасности здоровья или гигиены и были распечатаны после доставки, в том числе товары, указанные в перечне товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, согласно Постановлению Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463

Мы оставляем за собой право отказать в возврате любого товара, который не соответствует вышеуказанным условиям возврата товаров.

Возврат товаров

Вы несете ответственность за расходы и риски, связанные с возвратом нам товаров. В случае осуществления Вами возврата товаров, Вам необходимо отправить товар по следующему адресу:
г. Нефтегорск, ул. Нефтяников, д.13

Мы не несём ответственности за товары, повреждённые или утерянные при обратной доставке. Поэтому мы рекомендуем выбирать безопасную и отслеживаемую почтовую службу. Мы не можем оформить возврат без фактического получения товара или подтверждения полученной обратной доставки.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы о нашей Политике возврата и возмещения средств, свяжитесь с нами по электронной почте 
NADEZHDA8219@yandex.ru